Liefer- und Rückgabebedingungen
Sie können Ihren Kauf innerhalb von 14 Werktagen ab dem Lieferdatum zurückgeben. Die allgemeinen Rückgabebedingungen sind wie folgt:
- Die zurückzusendenden Produkte müssen im Originalkarton oder in der Originalverpackung versandt werden. Rücksendungen von gebrauchten Produkten werden nicht akzeptiert. Sie müssen die Originalrechnung (alle Kopien, die Sie haben) und einen Antrag, der den Grund für die Rückgabe enthält, zusammen mit dem Produkt, das Sie zurückgeben wollen, schicken.
- Wenn die Rechnung für das Produkt, das Sie zurückgeben möchten, auf den Namen des Unternehmens lautet, muss sie zusammen mit der vom Unternehmen ausgestellten Rechnung bei der Rücksendung des Produkts eingereicht werden. Die Rücksendungsrechnung muss ohne den Frachtanteil ausgestellt werden.
- Rücksendungen werden in der Regel innerhalb von 14 Arbeitstagen abgewickelt. Die Rückerstattung wird nach Abzug der Versandkosten auf ein auf Ihren Namen eröffnetes Bankkonto überwiesen. Die Bankspesen gehen zu Ihren Lasten.
- Der Käufer erhält das Produkt mit einer Unterschrift des Kuriers des Transportunternehmens, mit dem das Unternehmen zusammenarbeitet. Für eventuelle Probleme, die während des Transports auftreten können, muss der Käufer einen Bericht aufbewahren, der dokumentiert, dass das Produkt im Beisein des Frachtkuriers nicht intakt ist. Andernfalls bestätigt er, dass das Unternehmen das von ihm versandte Produkt unversehrt erhalten hat. Nach diesen Verfahren stimmt der Käufer zu und verpflichtet sich im Voraus, die Firma und das Frachtunternehmen nicht für die Lieferung des Produkts verantwortlich zu machen und keine Entschädigung zu fordern.
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